"Ich erziele nachweisbaren Mehrwert bei Gewinn, Umsatz. Kundenzufriedenheit (NPS), Qualifizierung"
Business Developer (F/M/D)
Short profile
Ich sehe mich als Automobilexperte mit langjähriger Erfahrung im After-sales/Service (Ow-nership Experience). Ich habe bei den asiatischen Herstellern Mazda und Kia direkt (in den Europazentralen) als auch bei deren Tochtergesellschaften gearbeitet und betrachte mich als Experte in den Bereichen Geschäftsentwicklung, Service- und Prozessverbesserung, im Trai-ning und auf dem Gebiet der Kundenzufriedenheit (Kundenbindung und NPS). Ich kann Erfol-ge bei den relevanten Service-KPIs vorweisen und habe verschiedene Herstellerprogramme sowohl bei den traditionellen Antriebsarten als auch bei batterie-elektrischen Fahrzeugen im-plementiert
My added value / What qualifies me
- 10 Jahre Geschäftsentwicklung im Bereich OX/After-sales, Service, Kundendienst: Teile- und Zubehöre
- Aufbau und erfolgreiche Leitung des Bereichs After-sales in Dublin/Irland
- Leitung eines europpäischen Trainingszentrums (22 Mitarbeitende)
- Aussendiensterfahrung
- Internationale Ausrichtung
- Customer comes First-Mentalität: Nachweisliche Erfolge im Bereich Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
- Umfangreiche BEV-Erfahrug
- Change Management
Language skills
| German | C2 - Practically native language skills |
|---|---|
| English | C2 - Practically native language skills |
| Italian | B2 - Independent language use |
| Spanish | A2 - Basic knowledge |
Education / degree
| 1990 - 1997 | Diplom-Kulturwissenschaften Universität Passu |
|---|---|
| 1998 - 1998 | Traineeprogramm Ford Werke AG |
| 1987 - 1990 | Berufsausbildung (Lehre) als Industriekaufmann Wacker Chemie GmbH |
Professional career
| 2016 - 2025 | Business Developer Kia Europe GmbH |
|---|---|
| 2014 - 2016 | Business Developer Agentur Tranzzlate GmbH |
| 2009 - 2013 | Workshop Manager Mazda Europa |
| 2006 - 2009 | Sales Manager field/area Mazda Irland/Mazda Europa |
| 2001 - 2006 | Sales Manager field/area Mazda Deutschland |
Additional information
- Search radius: 6330 Kufstein (AUT) + 200 km
- Working hours: Full-time
- Availability: to be agreed
- Contract type: Temporary
- Level of the position: Department / division manager
- Distance to place of employment: Willingness to relocate
- Age group: 60 - 69 years
- Salary expectations: € 80.000 - € 90.000
Additional benefits desired
company car